Empresarial

Dura alrededor de 9 horas caída de Banamex

Lunes 14 de Mayo 2018, 4:41 pm
Quejas de usuarios
AAA

Ciudad de México.- Ayer 13 de mayo se presentaron fallas en el sistema del banco Citibanamex, y las quejas de los usuarios no se hicieron esperar, ya que los clientes Citibanamex no contaban con acceso a cajeros ni a tarjetas de la institución en mero trazo quincenal.   

Por medio de las redes sociales se dio a conocer el descontento de los usuarios, quienes de buena y de mala manera expresaron su molestia, por ejemplo en el Facebook oficial de Citibanamex hubo más de 3 mil 400 comentarios que expresaron quejas al respecto.

A lo que la página oficial contestó con una publicación, “En Citibanamex nuestra prioridad es la seguridad y la atencion de nuestros clientes. Estamos atendiendo las intermitencias en algunos de nuestros servicios de débito. Informaremos oportunamente de la situación  través de nuestros canales”.

Lo anterior alrededor de las 2 de la tarde, y a las 8 de la noche emitió una nueva publicación sin aclarar cuál fue el fallo del sistema en donde informaron que todos los servicios estaban operando con normalidad. 

La caída del sistema se debió a que se tuvo una falla en el hardware y desmintió que sea en relación con el sistema de pagos SPEI, que también ha dado de qué hablar en cuanto a la deficiencia de su sistema y ha afectado a varias instituciones bancarias.

Reportero:  Alejandra Moreno
El día nota a nota
18:52 - Los detienen por abusar de mujer al sur de la ciudad18:43 - Investigan sobornos en venta ilegal de armas a México18:14 - La detienen por agredir a su pareja en Delicias18:01 - Cristiano Ronaldo pone en duda su permanencia en el Madrid17:51 - Ofrece disculpas abogado por discriminar a hispanos17:24 - Se desborda río florido e inunda carretera en Camargo16:52 - Ejecutan a uno afuera de paletería en Juárez16:43 - Expulsan de Venezuela a representantes de EEUU16:32 - EPN vuelve a errar en discurso, ahora con la fundación del IPN16:21 - Fincarán nuevos cargos a Antonio Tarín15:58 - Se niega presidente de TSJ a opinar sobre el proceso basura15:57 - Conato de bronca entre ferrocarrileros por intento de destitución15:48 - Sólo una hora de agua en El Campanario desde hace 20 días 15:42 - Anuncian Marimar y Ernesto Franco su divorcio15:10 - ¿Por qué no señalar a los que mienten? dice Reyes14:06 - Registran un suicidio al día en todo el estado 13:02 - Rebasa dólar los $20 en bancos locales12:32 - Invierte comex 1.8 millones en centro de distribución 12:18 - Tiene fiscalía 12 órdenes de aprehensión contra líderes de cárteles11:39 - Ofrecerán 200 actividades en feria del libro en Juárez11:13 - Critican a Ingrid Coronado por imitar a Luis Miguel10:30 - Adrián Uribe no irá al mundial10:17 - ¿Los has visto?10:14 - United Airlines crea mural en la ciudad10:12 - Fincan nueva acusación contra Tarín por desvío de 12 mdp10:07 - Fotos oficiales de la boda de Meghan y Harry10:03 - Colocan federales retén en el km 100 rúa a Juárez09:34 - Reuniones entre curas y capos son positivas: Pato Ávila 09:19 - Se suicida mujer en celda de La Junta, Guerrero08:28 - Confiesa El Bronco que votó por Amlo en 201208:23 - Cierran pasos a desnivel por inundaciones en Juárez08:18 - Nestora Salgado acusa a Meade de difamarla por llamarla secuestradora08:12 - Presentarán libro con textos de Hildeberto Villegas08:05 - Nace tercer hijo de alcalde interino08:05 - Me gusta decir cosas para que se rían: El Bronco08:03 - Cruz azul toma ventaja en fichaje, invierte 8 mmdp08:02 - Publican libro digital, Las Mentiras de Anaya07:57 - Sale agua contaminada en Aquiles Serdán y San Guillermo07:38 - Continúan balaceras en Jalisco; hieren al secretario local del Trabajo07:36 - Belinda es una mujer muy inteligente: Amlo 07:31 - Llevan mariachis a abogado gringo que le molesta que hablen español07:29 - Ejecutan a uno en Juárez07:29 - Ganó Amlo debate, asegura Belinda en Twitter 06:22 - Enfrenta Sergio Mayer un virus letal21:38 - Mega fuga levanta pavimento en la CH-P
Facebook
¿Qué pasa en Twitter?