Hotelería se convierte en primera línea de la imagen de Juárez ante visitantes
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Ciudad Juárez.– La percepción que empresarios, turistas, pacientes y visitantes se llevan de Ciudad Juárez no depende únicamente de la seguridad o de su infraestructura urbana: una parte importante comienza desde el momento en que ingresan a un hotel.
Bajo esa perspectiva, el presidente municipal Héctor Ortiz Orpinel destacó el papel que desempeña el sector hotelero como una especie de “embajador de buena voluntad” de Ciudad Juárez, al ser uno de los primeros contactos que tienen quienes llegan a la frontera y contribuir directamente a la imagen que posteriormente proyectan de la ciudad.
El señalamiento se dio durante la celebración por el 76 aniversario de la Asociación de Hoteles y Moteles de Ciudad Juárez.
El planteamiento cobra relevancia por el perfil particular del turismo juarense. A diferencia de los destinos tradicionales de sol y playa, la actividad hotelera local depende en buena medida del turismo de negocios relacionado con la industria, de visitantes que llegan por servicios médicos y de personas que realizan trámites consulares.
Durante julio, representantes del propio sector estimaban una ocupación hotelera cercana al 60 por ciento.
Esto convierte a los hoteles en un eslabón de la competitividad económica de la ciudad, pues una parte importante de sus huéspedes está vinculada con empresas nacionales y extranjeras, proveedores industriales y actividades que generan consumo adicional en restaurantes, transporte, servicios médicos y comercios.
Ortiz Orpinel reconoció durante el encuentro la atención que los empresarios y trabajadores hoteleros brindan a quienes llegan a Juárez, resaltando su participación en la construcción de una percepción favorable de la frontera.
El reconocimiento ocurre además en momentos en que empresarios y autoridades han colocado temas como seguridad, movilidad e imagen urbana dentro de la agenda para fortalecer la actividad turística.
En encuentros previos entre el Gobierno Municipal y la Asociación de Hoteles se han analizado proyectos de semaforización, infraestructura vial y estrategias de seguridad precisamente por su impacto sobre la experiencia de quienes visitan la ciudad.
Para los hoteleros, la seguridad mantiene un peso especial, ya que mejores condiciones en este rubro pueden favorecer la llegada de visitantes provenientes de Estados Unidos, otras regiones de México y del extranjero, además de fortalecer segmentos como el turismo médico.
La conmemoración de los 76 años de la Asociación de Hoteles y Moteles reunió este jueves al sector empresarial y tuvo además como uno de sus temas centrales el futuro de la relación comercial de México con Estados Unidos y Canadá, mediante la participación de Ildefonso Guajardo Villarreal, quien fue uno de los negociadores del T-MEC.
Así, detrás del mensaje de los hoteleros como “embajadores de buena voluntad” existe un reto económico más amplio; lograr que cada visitante que llega por negocios, salud o trámites encuentre condiciones que favorezcan una estancia positiva y que esa experiencia contribuya a mejorar la reputación de Ciudad Juárez como destino para invertir, trabajar y regresar.
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