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Presenta Alcalde plataforma digital Trámites Claros para agilizar gestiones

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Chihuahua.– El alcalde Marco Antonio Bonilla Mendoza encabezó la presentación oficial de la plataforma Trámites Claros, una nueva herramienta digital diseñada para optimizar los procesos ante la Dirección de Obras Públicas.

Esta iniciativa busca ofrecer una experiencia más eficiente, transparente y accesible para ciudadanos y desarrolladores.

La plataforma integrará el 100 por ciento de los trámites del área, es decir, 49 gestiones distintas, además de dos servicios de denuncia ciudadana, todo en un solo sistema, lo que permitirá una mejor conexión entre las distintas áreas municipales y reducirá significativamente los tiempos de respuesta.

De acuerdo con la directora de Obras Públicas y Ecología, Adriana Díaz Negrete, todos los procesos se realizarán de forma digital, lo que facilitará la identificación de áreas de mejora y fortalecerá la eficiencia interna.

Asimismo, señaló que esta herramienta permitirá dar seguimiento puntual a cada trámite, promoviendo la rendición de cuentas y la transparencia administrativa.

Para su desarrollo, desde 2024 se invirtieron cerca de 22 millones de pesos, que incluyeron pruebas operativas y capacitación del personal.