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Fallas en retiro de beca Benito Juárez generan inconvenientes para beneficiaria

  • Por editor M

Chihuahua.- El día de hoy una usuaria acudió a retirar el depósito de la beca Benito Juárez Media Superior del Bienestar en el banco HSBC, aproximadamente a las 2 de la tarde. Sin embargo, se encontró con dificultades que afectaron su acceso al beneficio.

Tras intentarlo tres veces sin éxito, la joven se dirigió a uno de los asesores del banco para informar sobre la falla del cajero.

El asesor le solicitó esperar 10 minutos mientras revisaban la situación, pero al volver a atenderla, le comunicaron que estaban experimentando problemas con las tarjetas del bienestar y que no era posible retirar efectivo. Por este motivo, le recomendaron acudir a otro banco.

Posteriormente, la beneficiaria se trasladó a un banco Santander, donde intentó realizar el cobro, sin embargo, la operación fue denegada por "saldo insuficiente". Al revisar el saldo en otro banco, Bancomer, se encontró un saldo de 9.04 pesos.

Tras un tiempo, al verificar la aplicación del celular, se constató que el dinero había sido retirado en el banco HSBC el mismo día.

Esta situación refleja las dificultades enfrentadas por los beneficiarios de la beca Benito Juárez Media Superior del Bienestar, quienes se ven afectados por fallas en el proceso de retiro en los cajeros automáticos y las aplicaciones bancarias.

Las autoridades pertinentes deben investigar y resolver estas incidencias para garantizar un acceso eficiente y sin contratiempos a los fondos destinados a la educación de los jóvenes mexicanos.

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